Política de reembolso

1. Devoluciones y reembolsos:

La Librería Crisis se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso para la mayoría de los productos comprados en nuestra tienda.

1. Condiciones de devolución:

Para que una devolución sea válida, el producto debe estar en su estado original, sin uso, sin daños y en su empaque original.

1. Plazo de devolución:

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra.

1. Procedimiento de devolución:

Para solicitar una devolución, comunícate con nuestro servicio al cliente al (+56 9 4939 2898) o por correo electrónico a (lalibreriacrisis@gmail.com) para recibir instrucciones sobre cómo devolver el producto. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.

1. Reembolsos:

Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 días hábiles a través de una transferencia a la cuenta comunicada por correo electrónico